Документ
Удаление аккаунта
Последнее обновление: октябрь 2026 г.
Как удалить
В приложении BANKIR.KG откройте Настройки → «Безопасность и вход» → «Удалить аккаунт». Или войдите на app.bankir.kg по кнопке ниже и удалите аккаунт там. Удаление подтверждается паролем, а если вы входите через Google или Telegram — кодом из письма.
Когда аккаунт удаляется
Через 30 дней после запроса. До этого аккаунт заблокирован: войти можно, но только чтобы восстановить его — все данные останутся на месте.
Что удаляется
- Профиль: имя, email, телефон, фото, настройки, привязанные Google и Telegram
- Ваши займы, контакты, платежи, заметки и файлы
- Уведомления, запросы на связь, история диалогов с ИИ-помощником
Что сохраняется
- Общие займы со связанным пользователем остаются у него как его запись — с историей, платежами и общими заметками и файлами
- Записи об оплате тарифа «Банкир» — без связи с вами, для бухгалтерского учёта
Нет доступа к аккаунту?
Напишите на info@bankir.kg с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — удалим его в течение 30 дней.
Чтобы удалить аккаунт сейчас, войдите в него — откроются Настройки → «Безопасность и вход», где есть «Удалить аккаунт».
Войти и удалить аккаунт